УСЛОВИЯ НА ДОСТАВКА

Срокове на изпълнение и доставка

– Срок за изпълнение на поръчката е oт 5 до 10 работни дни. Уточнява се предварително по мейл/телефон на потребителя в отговор на подадената от него заявка.

– Срок за доставка oт 1 до 3 дни. artgifts.bg работи с куриерска фирма ЕКОНТ

Цени за доставка

Цената за доставката и всички такси по заплащането на наложения платеж са за сметка на клиента. При направена поръчка цената за доставка е индикативна, реалната цена ще бъде определена от куриера при изпращане.

• При приемане на пратката заплащате стойността на поръчката, заедно със стойността на доставката на куриера (ако сте избрали опцията за доставка до адрес) или на служителя в офиса на куриерската фирма, която сте избрали.
• Цената на доставката се определя от стандартните цени на фирма ЕКОНТ, като се взимат предвид мястото на доставка (до офис или до адрес), теглото и размерите на пратката. Можете да видите ценоразписа на куриерската фирма тук.

• Плащането с наложен платеж подлежи на оскъпяване с 2,9% от сумата по наложения платеж при плащане в брой и 1,45% – при плащане с карта. Това е такса за услуга към куриерската фирма.

– Гаранция при покупка на изделия от стъкло и керамика:

Препоръчваме при доставка потребителя да провери съдържанието веднага в присъствието на куриер. В случай че артикула е повреден или счупен, да отбележи това в протокол, който куриера ще състави и да ни уведоми с имейл.

– Връщане на артикул:

Ако по някаква причина потребителя не е удовлетворен от артикула, може да се възползва от правото си по чл.50 от ал.331 и да го върне в 14 дневен срок считано от датата на получаване. Продуктът не трябва да е ползван. Връщането е за сметка на потребителя. Процеса в описан подробно в общите условия на сайта.